انتقادات و پیشنهادات

لطفا انتقادات ، پیشنهادات و نظرات خود در مورد شرکت هوای پاک را از طریق فرم زیر برای ما ارسال نمایید زیرا ما به این اصل که همیشه حق با مشتری است اعتقاد داریم

10 پاسخ به “انتقادات و پیشنهادات”

1. سلام
   ماشین ظرفشویی بوش سری ۶ گرفتم ۳ ماه نشده نشتی آب داره و ارور ۱۵ میده
   چرا محصولات بوش با این همه ادعا اینقدر بی کیفیته

   پاسخ

   • شرکت هوای پاک نمایندگی سیستم های تهویه مطبوع بوش می باشد نه لوازم خانگی و شوینده
     در مورد ظرفشویی شما نیز حتما یا نصب به درستی انجام نگرفته یا دستگاه از ابتدا معیوب بوده است

     پاسخ

2. سلام‌
   شرکتی در بانه بنام bosch spleet .co ادعا میکند تنها نماینده کولر های گازی بوش در ایران میباشد و تقریبا قیمت هاشون با شما یکی هست اما گارانتی اصالت کالا شرکت انلاین ۲۴ میباشد
   خواهشمند است در این مورد هم راهنمایی بفرمایید

   پاسخ

   • سلام و درود
     دوست عزیز تنها نمایندگی رسمی سیستم های تهویه مطبوع بوش در ایران ، شرکت هوای پاک ایران می باشد . لطفا به گارانتی های سوری و غیر معتبر ، اعتماد نکنید .

     پاسخ

3. سلام
   سری ۱۰۰ با سری ۹۱۵ چه تفاوتی داره
   سری ۹۱۵ ساخت اسلوونی بود
   آیا سری ۱۰۰ ویژگی های سری ۹۱۵ رو داره؟

   پاسخ

   • آخرین سری تولید شده سری 6 می باشد یا همین مدل 100
     بهترین مدل همین مدل 100 می باشد

     پاسخ

4. سلام وقتتون بخیر
   من با کلی ترس و لرز کولر گازی 24000 بوش رو خریدم ولی یک سوالاتی دارم ، چرا در دیجی کالا یا در سایت ترب از محصولات بوش و نمایندگی شما محصولی نیست ؟ چرا لیست نمایندگی های مجازتون رو اعلام نکردید ؟ چندین جا اعلام شده مونتاژ چین و چندین جا مونتاژ بلژیک گفته شده ؟ چرا در سایت اصلی بوش اصلا محصول کولر گازی موجود نیست ؟

   پاسخ

   • سلام و درود
     با دیجی کالا و سایت های فروش آنلاین کار نمیکنیم
     سه نمونه وب سایت رسمی شرکت بوش که سیستم های تهویه مطبوع را معرفی کرده اند

     http://bosch-belgium.com/category/system-klimatyzacji/klimatyzacja-scienna/
     https://www.bosch-home.com/pk/products/air-conditioning
     https://www.bosch-thermotechnology.com/gb/en/ocs/commercial-industrial/air-conditioning-split-units-758930-c/

     پاسخ

5. سلام وقت بخیر.من دیروز مورخه 11/4/1401 یک عدد کولری گازی بوش اینورتر 30000 مدل B1ZMI30100 سری 6 نسل 3 را از سایت شما تهیه نمودم.مراحل نصبش انجام شد.
   کارشناس مربوطه جناب محمدی بودند. شماره تلفن ایشان 09128759205 بوده است.در هنگام تست دستگاه توسط نصابی که خود جناب محمدی زحمت هماهنگی اش را کشیده بودند متوجه شدیم ریموت کنترل سالم است،اما با این مدل سازگار نیست.مراتب به جناب محمدی اعلام شد..یک روز را بدون کنترل و به صورت دستی از روی پنل فقط بادما ثابت توانستیم استفاده نماییم.باتوجه به هماهنگی های بعدی آقای محمدی اعلام داشتند در روز دوشنبه13/4/1404 کنترل ارسال خواهد شد.خواهشمند است این مورد را در نظر بگیرید و باتوجه به روشن بودن مدام کولر وعدم توانایی تنظیم دما ومدام رفتن برروی چهارپایه از روی اسپیلت کار کردن مشکل و نازیباست.این پیام به جهت تسریع در رفع مشکل اعلامی ارسال میشود.دوم برای دریافت گارانتی دستگاه از سایت بایدچه مواردی لحاظ شود.؟؟؟ سرمایش کولر عالی میباشد.لطفا برای ارسال ریموت تسریع بشود.باتشکر از شما و آقای محمدی کارشناس فروش مربوطه. یا علی

   پاسخ

6. سلام دیروز تا حالا سفارش دادم ولی کسی جوابم را نمیده که اوکی شده یا خیر کد سفارشم 5101

   پاسخ